Preguntas Frecuentes

¿Como comprar?
  •  En primer lugar, tenés que ingresar en TIENDA.
  •  Podés encontrar tus productos utilizando la barra de categorías localizada en la parte superior del sitio.
  •  También podés realizar la búsqueda ingresando la palabra clave o marca en nuestro buscador.
  •  Hace Click en la foto del producto que te gusta para acceder a los detalles del mismo.
  •  Elegí el producto que te guste y hacé click en AGREGAR AL CARRITO.
  •  Luego de agregar un producto al carrito de compras podés continuar comprando y sumar otros productos.
  •  Si tenés un cupón podrás ingresarlo en el campo Código de descuento.
  •  Verifica que tu compra esté correcta y presiona en IR A FINALIZAR COMPRA.
  •  Carga todos tus datos personales, correo y dirección que te llegará el producto.
  •  Por útimo, seleccioná el método de pago y hace click en REALIZAR EL PEDIDO.
¿Cuáles son los plazos y costos de entrega?

TODOS LOS ENVÍOS SON GRATIS

  • Para confirmar el plazo de entrega para el envío estándar y a sucursal, consultalo ingresando tu código postal en nuestro calculador.

Debido a los acontecimientos de público conocimiento los tiempos de entrega estimados pueden verse afectados

  • *El despacho se ve afectado a la cuarentena nacional.
  • *Si ya compraste, no te preocupes, tu pedido será enviado cuando se normalice la actividad en nuestro centro de distribución.
  • *Si tu pedido ya fue enviado, lo vas a recibir.
ENVÍO A DOMICILIO

Una vez que el paquete está en manos de Andreani o un expreso adherido a nuestra marca, en general la demora es de entre 48 hs. y 10 días hábiles, según la distancia a la que te encuentres de nuestro deposito o distribuidores y la cantidad de veces a la semana que se hagan repartos en tu localidad. Sin embargo, estos tiempos pueden extenderse debido a las restricciones de circulación vigentes.

Si no te encuentran en tu casa en la 1ra. visita, el pedido vuelve a la Sucursal responsable y unos días después, vuelve a Grainbar Sport.

ENVÍO A SUCURSAL DE NUESTROS EXPRESOS

Podés retirar tu compra en la sucursal Andreani o en la de nuestros transportes adheridos. Una vez que llegue a destino, el pedido estará disponible para retirar durante 7 días corridos, con nro. de seguimiento y DNI que acredite la identidad.

¿Cuáles son los tipos y medios de envio?

Cada vez que realices una compra a través de Grainbar Sport podrás elegir la modalidad de entrega que te resulte más cómoda y fácil.

Contás con la opción de Entrega a domicilio o Entrega en sucursal. Más abajo te detallamos las particularidades de cada uno.

Tené en cuenta que si elegís entrega a domicilio las visitas se realizan los días hábiles en el horario de 08hs. a 20hs. y la compra puede ser recibida por cualquier persona mayor de 18 años. El correo realiza una visita a domicilio,  y de acuerdo a la empresa responsable de la entrega, se puede realizar una segunda visita o dejar el pedido en una sucursal.

Envío estándar
Si elegís esta opción de envío la entrega se realizará al domicilio que indiques en tu compra.

Envío sucursal
Si elegís esta opción de envío tenés la posibilidad de retirar tu compra en la sucursal del correo o expreso que se te indicará.

Importante: Si tu compra se encuentra pendiente de validación, el plazo de envío comienza a regir una vez que el pedido haya sido aprobado.

¿Es seguro comprar en GrainbarSport?
SITIO SEGURO
Comprar en Grainbar Sport es cómodo, fácil y seguro. Trabajamos con los más altos estándares de seguridad y toda la información ingresada en nuestro sitio se mantiene de forma estrictamente confidencial.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Contamos con la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura tanto la autenticidad de nuestro sitio como el cifrado de toda la información que nos entregás. Cada vez que comprás en  Grainbar Sport y completás información de carácter personal, sin importar dónde te encuentres, tu navegador se conecta a nuestro sitio a través del protocolo SSL que acredita que estás realmente en  Grainbar Sport  y en nuestros servidores (lo cual notarás con la aparición del código HTTPS en la barra de direcciones de tu navegador). De esta forma se establece un método de cifrado de tu información y una clave de sesión única. Esta tecnología permite que información personal, como nombre, dirección y datos de tarjeta de crédito sean codificadas antes de tu transferencia para que no pueda ser leída cuando viaja a través de Internet. Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio específico y para una entidad comercial comprobada.  Grainbar Sport cuenta con un servidor certificado por Cómodo.
¿QUÉ DATOS SOLICITAMOS?
Sólo te pedimos que ingreses información necesaria para el pago y envío de tu compra.

Importante:  Grainbar Sport NO conserva la información de tu tarjeta de crédito.

¿Necesito consultar el stock de un producto?

Te informamos que cada producto publicado en Grainbar Sport cuenta con su stock actualizado pero para una mejor experiencia puedes consultar por nuestros medios de whatsApp, mail, llamadas si tu producto está en stock . Si tu producto hoy no tiene stock disponible, te recomendamos que verifiques nuevamente en unos días, ya que nuestro stock depende de los proveedores, las marcas y las temporadas, por lo cual no podemos confirmar un plazo especifico de reposición.

De todas formas, recordá que siempre hay nuevos productos disponibles para vos!

¿Qué medios de pago tengo disponibles?

Medios de pago y promociones

En Mercado Pago reunimos los mejores medios de pago para que tengas a mano muchas alternativas para pagar tus compras.

Tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas

Ingresás los datos de tu tarjeta de crédito al pagar y listo. La próxima vez que quieras usar esta tarjeta, solo te pediremos el código de seguridad.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Mercado Pago + Banco Patagonia
  • Naranja
  • Tarjeta Shopping
  • Nativa
  • Cencosud
  • Cabal
  • Argencard
  • Diners
  • Cordobesa
  • CMR
  • Cordial
  Acreditación instantánea.
Tarjeta de débito

Ingresás los datos completos una sola vez y en futuras compras solo te pediremos el código de seguridad.

    • Visa Débito
  • Mastercard Débito
  • Maestro
  • Cabal Débito
  Acreditación instantánea.

En efectivo en puntos de pago

Al momento de pagar te decimos cómo hacerlo y dónde ir. Nada de ir a bancos y hacer largas colas, ¡vas a ver que es muy simple!

  • Pago Fácil
  • Rapipago
  • Carga Virtual
  • BaproPagos
  Pago Fácil, Rapipago y Carga Virtual se acreditan apenas pagás.

  Con Provincia NET Pagos pagás y se acredita en 1 día hábil.

  Con RedLink se acredita de 1 a 2 días hábiles después de que pagás.

  No pagues una factura enviada por un vendedor. Al terminar la compra podés imprimir tu propia factura.

Dinero en Mercado Pago

Anticiparte y cargar saldo en tu cuenta de Mercado Pago es muy útil, porque al momento de comprar tu pago se acredita al instante.

Podés cargar saldo con cualquiera de los medios de pago en efectivo.

  Acreditación instantánea.

  Sin costo adicional.

OTROS MEDIOS DE PAGO

https://www.mercadopago.com.ar/mercado-credito/cuotas-sin-tarjeta/integrated-flow/start?primary_uri=https%3A%2F%2Fwww.mercadopago.com.ar%2Fcuotas&fallback_uri=https%3A%2F%2Fwww.mercadopago.com.ar%2Fcuotas&client=mercado_pago&placement=landing_cuotas


 Los medios de pago tienen un límite de dinero que podemos procesar. Conocé cuáles son los montos mínimos y máximos.
https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-cuotas-promociones_264
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Teléfono                                                                                                                                  Gmail.
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